实验室管理体系如何正确维护？

人员的管理

人才资源是实验室最为宝贵的财富,是实验室核心组成，是实验室建设的◥基本内容。在人员管理方面主要包括以下内容:

1. 合理地配置实验室人员

根据工作需要,合理地配置实验室人员,实验室需要配备足够管理、监督、检验人员。对╳各类人员的任职条件应有明确的规定,同时制订各类人员的岗位职责和相应的考核办法,每年按照岗位职责和岗位职责考核↓办法对各类人员进行』考核评定。

2. 人员的培训和继续教育

科学技术发展日新月异♂,为保证人员知识更新,业务技术能力←不断提高,以适应专业发展的需求,实验室各级各类技术人∏员必须保持常年的、持续的培训和继续教育。

3. 建立业务技术档案

实验室应该建立人员业务技术档案。档案主要包╲括技术人员学习经历、资格证书、职工培训和继续教育情况和考核情况、技能、工作经历以及科研、获奖情况记录等。

设施和环境条件的管理

为保证检验工作质量,实验∑室认可设施和环境条件必须满足检验工作的需求。实验室设施和环境条件主要考虑实验室工作区域合理布局、通风、照明、温湿度、实验室合理的洁净度要求、电源的稳定△性、可靠接地、电磁屏蔽、无菌条件等等是否符合检验工作←质量管理的需求。同时应考虑停水、停电、防火、防盗对实验室安全的重要性,并给予充分保障。

计量溯源性◢的管理

计量溯源是指通过一条不间断的具有规定不确定度★的比较链,将测量结果与国家基准、国际标准或自然々常数联系起来。实验室应通过形成文件的不间断的校准链将测量结果与∞适当的参考对象相关联，建立并保持测量结果的计量溯源性，每次校准均会引入测量不确定度。实验室应通过以下方式确保测量结果溯源☆到国际单位制（SI），技术上不可能计量溯▃源到SI单位时，实验室应证明可计量溯源至适当的参考对象。

实验室样品管理

1、样◥品的采集

样品应具有代表性。以样品※的结果说明总体的情况，对总体作出结∞论。采样遵循如下原则：

a) 代表性：

采样时应特别注意克服和消除各种因素的影↘响，使样品最大限度地接近总体情况，保证样品对总体有充分的代表性。

b) 可获性：

某些情况☉下，样品可能不具备代√表性，而是由其可获性所决定。

c) 公证性：

采样必须保证公正，由具有资格的人员(接受过采样培训且考核合格的人员)进行。必要时在现场与受检单位陪同人员一起签封，并做好现场采样记录。填写样品◣采集记录表，双方签字确认。

2、样品〖的接收

a) 填◎写委托书

无论抽检还是送检样品首先应由委托方填写“样品︾检验委托书“，一般ω委托书一式二份，一份留检验机构存档，一份交委托方作为领取报告凭证。

b) 审ζ　核委托书

接收人员应审核样品检验委托书填写是否规范，是ω　否有空项，手续是否『齐备，资料是否完整，标准引用是否正确、适宜。

c) 核查样品

样品应与“样品检验委托书”填写内容↑一致。样品包装应完好，如不完好应有文▓字记录。送检样品↑数量应符合检验、复验、仲裁→的要求，如送检样品仅为检验样品应有文字说明。

d) 正式受理

样品接♀收人员在“样品检验委托书”上签字并承诺出具报告日期。

3、样品」的编号

为※保证检验样品溯源，原则上一份样品给予一个唯一性编号。对于同一事▅件的若干样品可视为一份样品给予一个编∑　号。样品编号可由年份、样█品类别代码和样品序号组成(或者其他的适合实验室的编╲号)。为保证样品编号的唯一性，一般由样品接收部门负责统一编制，或者有LIMS的实验室可以由系统生△成。

4、样品的」识别

样品的识别包括唯一性编号(样品受理编№号)和样品不同〖试验状态(未检、在检、检毕、留样)标识。对检毕样品应有“检毕”、“合格”、“不合格”标识。对于多个包装的同一样←品应在样品受理编号后面加横杠和数字加以细分识别，以确保每个包』装的唯一性。样品管理员负责将样品的识别标签逐一贴在◣样品上。

5、样品ω的流转

样品受理后，由业务人员根据客户“样品检验委托书”中的要求，向检测部①门(人员)下达“样品检验交接单”，并通知检测室样品管理员取待检样品。检测室∏样品管理员在交接时应核查样品状况并在“样品检验交接单”上签收认◆可。样品传递到检测室后由检测Ψ 室样品管理员统一登记。未检、在检、检毕样品应分别存◤放。检测员领取样品作试验时，样品识别号不得改变。样品在流转和检测过程中应加以防护，避免受到非检测性损坏△或丢失。

6、分包样品的管理

对外提供给分包实验室的样品，在交付前应检查样品完好性，交付分包实验室〓的样品应有对方接收凭证。分包管理部门应做好分包样品的登记工作。分包方应有保护样←品完整性的措施，做好∑　样品的标记和保管。

7、样品的贮存、保管

样品贮存、保管应设有专门的样品室并配备合适的设施。样品【室由样品管理员专人负责，限制出入。样品贮存环境应安全，无腐蚀，清洁干燥且通风良好，有▼温湿度监控。对○要求在特殊环境条件下贮存的样品，应严格控制环境条件，环境↓条件应定期加以记录。留样应按照规定数量、品种执行，以备复检、仲裁用。腐蚀性、易燃、易爆和有毒的危险样品应〖隔离存放，做出明显标记。样品管理员要对留样样品〖认真进行验收登记，不同性质的样品分类保存。

8、样品的处理

报告发出后留样样品留样期不得少于报告投诉反馈】时间，对超标样品和特殊样品如有必要可重点延长留◥样期，检毕样品处理分以下几种处理方式：

(1) 客户要求ぷ领回的样品，在留样期满后，客户■可领回。客户领回ㄨ样品时，领样员需凭“样品检验委托书”到样品室，由√样品管理员办理退样手续。客户需提前(留样期内)领回样品时，应在样品检验委托书上签注“对本检测报告无异议”之后，方可由样品管理员办理退样手续①。

(2) 对留样期已过的客户委托处理样品♂，应按客户填写的要求处理。必须监护处理▆的样品，样品管理员必须按规定办法监护处理，防止污染环境及◎造成危害，监护处理应有记录。

9、样品的保密ぷ

对委托方的样品、数据、资料和有关信息进〗行严格的保密。

选择正确的方法

选择准确可靠的测定〗方法是分析工作质量控制的重要保障，通常应首□　选国家或部门规定的标准方法，或者选择简便易行、精密准确、灵敏度和测定限能满足分析测试工作需々要的方法。在样品＠ 分析测试之前，首先应对测定方法进行检验与评价。